지넷 블랙박스의 펌웨어는 3가지 방법으로 업데이트할 수 있습니다.

① 뷰어(Viewer)프로그램을 통한 업데이트

   지넷 블랙박스에 사용중인 SD 카드 안에 있는 각 모델별 뷰어 프로그램 또는 자사 홈페이지 다운로드 페이지에 있는 통합

   뷰어를 설치 후 실행시켜 주세요.

   해당 뷰어 프로그램의 설정 메뉴로 들어가신 후 버전 탭으로 이동하시면 [최신버전 확인]이라는 버튼이 있으며, 해당 버튼을

   클릭하여 업데이트할 수 있습니다.

 ② 스마트폰을 이용한 펌웨어 업데이트

   만약 블랙박스 전용 Wi-Fi Dongle(동글)을 장착하여 스마트폰과 연동하여 사용중이시라면, 스마트폰 지넷 어플을 통하여

   펌웨어 업데이트 진행이 가능합니다. 

   스마트폰에 있는 Gnet(지넷)어플을 실행시켜 보유하고 계신 블랙박스와 연결하시면 신규 펌웨어 업데이트 알림을 받아볼

   수 있으며, 해당 안내에 따라 펌웨어 업데이트 진행하면 됩니다.

※ 스마트폰을 통한 펌웨어 업데이트는 블랙박스 기기와 새로 업데이트 하려는 파일간의 버전차이가 클경우 업데이트가 실패할

   수 있으며, 스마트폰의 데이터 송수신 상황에 따라 펌웨어 오류가 발생하여 블랙박스 기능 이상이 발생 가능합니다. 이 때는

   뷰어 프로그램 또는 수동 업데이트 방법으로 재업데이트가 필요합니다.

③ 수동 펌웨어 업데이트 

   만약 ①번의 뷰어프로그램 또는 ②번의 스마트폰을 통한 업데이트가 안되고 오류가 발생한다면, 고객센터(전화: 1899-3287)

   또는 홈페이지의 '1:1 문의하기'를 통해 이용 중인 블랙박스 모델의 최신 펌웨어 파일을 요청하시면 수동 업데이트 파일을

   보내드립니다.

   수동 업데이트 파일을 받으셨다면 받은 수동 업데이트 파일(예: ******.arm 형식)을 블랙박스안에 있는 SD 카드의 'Update'

   폴더로 복사하여 블랙박스에 넣어주시면 자동으로 완료됩니다.

지넷 블랙박스는 최초 부팅 시(포멧된 SD 카드가 들어있을 때) SD 카드 안에 자동으로 뷰어프로그램 설치 파일이 저장됩니다.

사용중인 SD 카드를 컴퓨터에 연결하시면, SD 카드 안에 있는 [Viewer.exe 파일]이 뷰어프로그램 입니다.

만약 해당 파일이 없다면 [홈페이지 -> 고객센터 -> 다운로드] 메뉴에서 직접 다운로드할 수 있습니다.

내파일 → 디바이스 저장공간 → DCIM → GNET

파일관리자 → 모든파일(또는 내부저장소) → DCIM → GNET

파일매니저 → 파일 전체보기(또는 모든파일) → DCIM → GNET

지넷 블랙박스 Wi-Fi 비밀번호는 통합 비밀번호를 사용합니다.

[qwertyuiop] (소문자)

※ 키보드 영문자판 위 순서대로 왼쪽부터 입력하시면 됩니다. 

스마트폰 설정에 따라 인터넷 신호가 약해 접속이 끊어지는 현상이 발생하는 스마트폰이 있습니다.

이는 제품 및 스마트폰 어플의 문제가 아니니 아래의 해결방법을 참조해 주세요.

1) [네트워크 -> Wi-Fi -> Wi-Fi 고급설정] 메뉴에 'Wi-Fi 신호 약함' 부분에 체크가 되어 있으면 어플 사용 시 접속이 끊어질 수 있습니다. 체크한 부분이 있다면 해제해 주세요.

2) 안드로이드 버전 5.0 이상의 스마트폰에서 Wi-Fi 설정을 켜면 '스마트 네트워크 전환' 부분을 선택(활성화)할 수 있는데, 이 부분에 체크가 되어 있으면 어플 사용 시 접속이 끊어질 수 있습니다.

3) 안드로이드 버전 6.0 이상의 스마트폰은 '위치정보(GPS, 위치)'를 활성화시킨 후 어플을 사용해주시기 바랍니다.

※ [Wi-Fi 고급설정] 부분이 통신사, 제조사, 모델에 따라 다릅니다. 해당 기종에 맞추어 설정해 주세요.

※ 간혹 스마트폰 자체 메모리 부족으로 지넷어플 접속이 끊어지는 현상이 있습니다. 위 항목을 완료해도 접속이 원활하지 않을 때에는 스마트폰 메모리 정리 후 접속해 보시기 바랍니다.

※ Wi-Fi 연결 점검 방법

1. 실행중인 모든 어플을 종료한다.

2. 스마트폰의 Wi-Fi 설정 메뉴로 이동 후 블랙박스의 SSID가 있는지 확인하고 연결을 시도한다(접속 비밀번호 : q w e r t y u i o p).

3. 블랙박스의 Wi-Fi가 보이지 않을 시 블랙박스를 재구동시킨다(블랙박스 전원선을 분리 후 Wi-Fi 동글을 재결합 후 구동).

4. 블랙박스의 Wi-Fi에 연결이 되었다면 5분간 접속이 유지되는지 확인한다.

5. 접속이 유지되지 않는다면 Wi-Fi 연결설정 상태를 확인하며, 별도 Wi-Fi 관리 어플 사용 시 해당 어플을 확인한다.

※ Wi-Fi 설정에서 확인해야 하는 사항

- 불량 네트워크 방지

- 비정상 AP 접속 해제

- 인터넷 서비스 확인

- 신호 약한 Wi-Fi 끊기

- 네트워크 자동전환

- 인터넷 불가 시 연결해제